5 مرات نعم للانتقال إلى S/4

لماذا يجب الانتقال إلى SAP S/4HANA؟

ينتهي دعم الإصدارات القديمة من SAP في 2027. الكثير من الشركات تختار S/4HANA الآن. لكن هناك أسباب أخرى. المستخدمون الحاليون يرون أنه نظام حديث وفعال لإدارة الأعمال. سنعرض 5 ميزات جديدة في S/4 تساعد المستخدمين على العمل بسهولة وكفاءة أكبر.

S/4HANA يستخدم أحدث التقنيات مثل قواعد البيانات في الذاكرة والمعالجة المتوازية وواجهات المستخدم السريعة. هذه التحسينات التقنية تؤدي إلى ابتكارات في الأعمال، بدءًا من طريقة استخدام النظام وحتى الوظائف الجديدة.

S/4HANA يختلف عن SAP ERP 6.0 في أربعة مجالات:

نموذج البيانات
الوظائف
واجهة المستخدم
إعداد التقارير
سنستعرض أهم الابتكارات في S/4HANA مع أمثلة واقعية. سنبدأ بالميزات المشتركة، ثم نتناول الوظائف الخاصة بكل مجال: المبيعات، إدارة المواد، تخطيط الإنتاج، التمويل، والتقارير والتحليلات.

واجهة المستخدم فيوري:

S/4HANA يقدم نوعين من الواجهات:

SAPGui التقليدية
فيوري الحديثة عبر المتصفح
مميزات فيوري:

تعمل على مختلف الأجهزة والشاشات
يمكن تخصيصها حسب احتياجات المستخدم
تتيح تعديل تخطيط الشاشات بسهولة
فيوري تحسن تجربة المستخدم وتسهل الانتقال من الإصدارات القديمة. للمستخدمين الجدد، هي بيئة سهلة الاستخدام.

S/4HANA يركز على استقلالية المستخدم وكفاءته. يوفر أدوات لاستخدام البيانات بشكل أفضل دون الحاجة لمبرمجين. ميزات مثل البحث الشامل والإشعارات التلقائية وسير العمل المرن والتحليلات المدمجة تساعد على ذلك.

واجهة مستخدم فيوري

بحث SAP للمؤسسات:

بحث سهل في قاعدة البيانات
نتائج سريعة للبيانات والمستندات

يمكن تضييق نتائج البحث
يساعد في العثور على التطبيقات

بحث SAP للمؤسسات

مراقبة حالة الأعمال والإشعارات:

تتبع أحداث العمل المهمة
إعداد معايير وفرق المسؤولين

إشعارات تلقائية عند حدوث مواقف معينة
الوصول السريع للتقارير التفصيلية

 

مراقبة حالة الأعمال والإخطارات

سير العمل المرن:

بديل مبسط لـ SAP Business Workflow

لدينا خيار من بين العديد من السيناريوهات المحددة مسبقًا والتي تحتاج الشركات في أغلب الأحيان إلى تسلسل محدد للإجراءات والقبول فيها. يمكن أن يرتبط سير العمل بـ على سبيل المثال. طلبات عروض الأسعار، أوامر الشراء، العقود، الفواتير من الموردين، أوامر البيع، المرتجعات من العملاء.

سهل الضبط دون الحاجة لبرمجة
يمكن تخصيص الشروط والخطوات والمسؤولين والمواعيد النهائية

الخلاصة: سير العمل المرن في SAP يسهل إدارة معظم عمليات الموافقة بجهد أقل. يمكن للمستخدمين الرئيسيين إجراء تغييرات بسيطة دون الحاجة لمساعدة خبراء SAP.

سير العمل المرن

التحليلات المدمجة في SAP:

نظام SAP معقد ويحتوي على الكثير من البيانات. هذا يوفر مرونة كبيرة لكنه يجعل استخراج التقارير صعباً.

يمكن تلبية بعض الاحتياجات بمساعدة التقارير القياسية، ولكن لكل مؤسسة متطلبات محددة إضافية للبيانات والتحليلات وحساب مؤشرات الأداء الرئيسية. قبل تقديم إصدار S/4HANA، كانت الأساليب النموذجية لإعداد التقارير عن البيانات من نظام SAP تتألف من:

إنشاء تقارير مخصصة بلغة البرمجة ABAP
استخدام مستودع بيانات منفصل – SAP BI
استخدام أدوات تحليلية أخرى، على سبيل المثال. كائنات الأعمال SAP، PowerBI
يوفر إصدار S/4HANA تحسينات كبيرة في هذا المجال. يتضمن النظام ما يسمى بنموذج البيانات الافتراضية (VDM)، والذي يضيف فوق نموذج قاعدة البيانات “المادية”:

التسلسلات الهرمية والأوصاف في شكل مفهوم للمستخدم – بدلاً من الإشارة إلى الأسماء الفنية المختصرة للجداول والحقول، نستخدم أسماء قابلة للقراءة مثل أمر المبيعات أو عنصر أمر المبيعات
آليات الحساب (مثل تحويل المبالغ على أساس أسعار الصرف)
القدرة على التحكم في الوصول إلى البيانات بالفعل على مستوى استرجاع المعلومات من قاعدة البيانات (تحتوي نتيجة اختيار البيانات فقط على السجلات التي يمتلك المستخدم أذونات لها).
الأساس لإنشاء التقارير هو نوع جديد من طرق العرض – ما يسمى طريقة عرض CDS – والذي يتضمن كافة وسائل الراحة التي يوفرها نموذج البيانات الافتراضي. يمكننا استخدام مكتبة كبيرة من طرق عرض CDS القياسية المتوفرة مع النظام أو إنشاء طرق عرض جديدة. وعلى أساس عرض CDS المحدد، نقوم بعد ذلك ببناء استعلامات تحليلية في متصفح الويب.

يشبه تحديد التحليلات العمل باستخدام أداة “الجدول المحوري” في Excel. يمكننا تحديد أي طرق لتصفية/اختيار البيانات، وأي مجموعة من أعمدة البيانات، ومعايير تجميع البيانات:

ويمكن بعد ذلك تجميع نتائج التحليلات المتعددة في ملخصات تركيبية ومؤشرات الأداء الرئيسية (على سبيل المثال، “أفضل 10 عملاء” أو مؤشر الأداء الرئيسي الموجز “عدد الطلبات غير المنفذة”). يتم تقديم هذه الملخصات في شكل ما يسمى بصفحات النظرة العامة. من العناصر الفردية التي تظهر على الشاشة، يمكنك الانتقال إلى تقارير أكثر تفصيلاً (التمرير لأسفل):):

التحليلات المضمنة

تتوفر الوظائف التحليلية الموضحة أعلاه بعد تثبيت نظام S/4HANA ولا تتطلب تراخيص إضافية لأدوات أخرى (مثل SAP BI أو SAP Analytic Cloud).

كيف تبدأ رقمنة الموارد البشرية؟

عند التخطيط لمشاريع تكنولوجيا المعلومات، لدينا ميل طبيعي إلى المبالغة في تعقيد المتطلبات، وعلى وجه الخصوص رسم خريطة للحلول الحالية الغنية بالتوقعات الجديدة في النظام المستهدف. السيناريو النموذجي هو مشروع لنقل معظم التطبيقات التي تدعم عمليات الموارد البشرية إلى السحابة.

اقتراحنا مختلف. دعونا نحاول طرح بعض الأسئلة على الموظفين والمديرين أولاً:

ما هي عمليات الموارد البشرية التي ينبغي تحويلها (المبسطة، المتغيرة، الآلية)؟
ما هي العمليات التي تحتاج إلى رقمنة الآن وأيها يمكن أن تنتظر؟
ما هي الفوائد التي يمكن أن يجلبها لنا هذا التغيير؟
ما هو مقدار الجهد والوقت الذي سيكلفنا لتحويل هذه العمليات؟
بمجرد أن تكون لدينا قائمة بالاقتراحات والأفكار، فلنصنفها بناءً على معيارين: الفوائد المحتملة (التأثير على تجربة الموظف وأدائه) وتكلفة التحول (بما في ذلك المشاركة المطلوبة من موظفينا). وعلى هذا الأساس، يمكننا بناء استراتيجية الرقمنة.
وتصبح وصفة التحول الرقمي بسيطة: باتباع الاستراتيجية، يجب على المنظمة أن تبدأ بالأفكار التي سيؤدي تنفيذها إلى تحقيق فوائد تجارية بسرعة وبتكلفة مقبولة.

الثقافة التنظيمية مهمة في التحول الرقمي للموارد البشرية:

التحول الرقمي ليس فقط عن التكنولوجيا، بل عن تغيير طريقة التفكير في العمليات.
يجب تغيير نمط التواصل بين المديرين والموظفين.
التركيز على التطوير المستمر والتوجيه بدلاً من التقييم السنوي.
بدون تغيير ثقافي، قد يفشل التحول الرقمي.

تحديات جديدة بعد الوباء:

العمل المختلط (عن بعد وفي المكتب)
الاهتمام برفاهية الموظفين
التدريب والتوجيه عن بعد
الحاجة للمرونة وسرعة التكيف

المشاريع الصغيرة أفضل من الكبيرة:

المشاريع الطويلة والمعقدة أصبحت أقل فعالية.
الشركات تحتاج لنتائج سريعة يمكن تطويرها لاحقًا.
يجب أن تظهر فوائد الحلول خلال أشهر قليلة.

مثال على نهج بسيط لإدارة أهداف الموظفين (3x3x3):

3 أهداف تطويرية كحد أقصى
تحقيقها خلال 3 أشهر
التواصل مع 3 أشخاص على الأقل
فوائد هذا النهج:
يساعد على التركيز

يوفر وقتًا كافيًا للنتائج دون تأجيل
يشجع على التعاون والدعم الاجتماعي

يمكن أن يؤدي تنفيذ نموذج بسيط 3x3x3 إلى زيادة أداء الموظفين ورضاهم، ولكنه قد يتطلب أيضًا التدخل في الأنماط والإجراءات المعمول بها، وقبل كل شيء، تغيير في الثقافة التنظيمية.

كيف يمكن تطبيق هذا في SAP SuccessFactors:

تحديد الأهداف كل 3 أشهر
السماح للموظفين بتعديل أهدافهم
جعل الأهداف مرئية للزملاء
توفير برامج توجيه
مراجعة منتظمة للأهداف
طلب التغذية الراجعة بشكل مستمر

يمكن أن يتطور مشروع التحول الرقمي في مجال التعلم المتعمد، وفي فترات لاحقة قصيرة (على سبيل المثال، 3 أشهر) يتم توسيع مجموعة الأدوات المتاحة للموظفين (على سبيل المثال، يمكن أن تكون منطقة عمل SAP SF بيئة عمل افتراضية حيث يشارك الموظفون المعرفة والعمل معًا لتحقيق الأهداف؛ يمكن أن يكون تعلم SF بمثابة منصة تحتوي على حزمة تدريب تطويرية).

  إدارة الأهداف وتطويرها في SAP SuccessFactors

أولويات تحول الموارد البشرية:

التعلم الإلكتروني للموظفين
تبادل المعرفة عبر منصات رقمية
إدارة المواهب رقميًا

التحدي الذي يواجه الموارد البشرية

في عام 2020، أجرت مؤسسة Gartner استطلاعًا شمل ما يقرب من 6000 موظف عبر مجموعة من الصناعات (رقمنة الموارد البشرية لتحسين تجربة الموظف). ومن بين أمور أخرى، طُلب منهم تقييم الدعم الذي تقدمه أقسام الموارد البشرية للموظفين لتحسين أدائهم. فقط 29% من المشاركين صنفوهم بشكل إيجابي. لذلك تواجه أقسام الموارد البشرية العديد من التحديات. يمكن أن يكون الحل عبارة عن مشاريع مرنة ومتطورة تمنح الموظفين والمديرين نتائج سريعة وتغير الثقافة التنظيمية في نفس الوقت.

نظام SAP لتخطيط الإنتاج والتصنيع (SAP PP) هو أداة شاملة تساعد الشركات في تخطيط وإدارة إنتاج السلع والخدمات. يدعم هذا النظام أنواعًا مختلفة من التخطيط، مثل التخطيط طويل وقصير المدى، وتخطيط المواد والطاقة الإنتاجية، والإنتاج حسب الطلب أو المخزون.

لتشغيل هذا النظام بفعالية، يجب إدخال بيانات أساسية مهمة. من أهم هذه البيانات قائمة المواد (BOM). هذه القائمة تشبه وصفة الطبخ، فهي تحدد المكونات وكمياتها اللازمة لصنع المنتج النهائي.
.
يتم تخزين بيانات قائمة المواد في عدة جداول في قاعدة البيانات. الجداول الرئيسية هي:

STKO: يخزن البيانات الرئيسية
STPO: يخزن تفاصيل العناصر
STAS: يحتوي على العناصر المختارة
STPN: يخزن بيانات التحكم
STPU: يحتوي على العناصر الفرعية
STZU: يخزن قوائم المواد الدائمة

هذه الجداول مرتبطة ببعضها من خلال حقول رئيسية مثل:

STLTY: نوع قائمة المواد
STLNR: رقم قائمة المواد
STLAL: البديل
عند استخدام النظام، يمكنك البحث عن قائمة مواد معينة باستخدام رقمها. مثلاً، إذا بحثت عن الرقم 123XYZ، سيقوم النظام بجلب جميع المعلومات المتعلقة بهذه القائمة من الجداول المختلفة.